株式会社GENSENS（以下「当社」といいます。）は、ジョブモンでの仕事探しやご相談に関する個人情報を、以下の方針に従って取り扱います。
1. 運営事業者
株式会社GENSENS
代表取締役：森 啓輔
所在地：〒166-0012 東京都杉並区和田3丁目56番12号 荒川ビル401
有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-316540
2. 取得する情報
当社は、フォーム、LINE、電話、面談等を通じ、相談や職業紹介に必要な範囲で個人情報を取得します。
相談フォームで取得する情報は、電話番号、働き始めたい時期、任意の「希望する仕事・条件」、本方針への同意とその版、診断の実施状況です。ご本人が相談フォームと同じページで5問すべてに回答して診断を完了した場合に限り、結果ID・キャラクター名・結果の要約も受け取ります。フォームの送信にはFormspreeを利用し、送信内容は同サービスに保存され、当社へメールで通知されます。
相談や応募を進める際は、氏名、連絡先、職歴・学歴、資格、希望条件等を必要に応じて確認します。病歴等の要配慮個人情報はフォームでは尋ねません。支援上必要となる場合は、法令上の例外を除き、事前にご本人の同意を得て取得します。
人種・民族・社会的身分、本籍・出生地、思想・信条、労働組合への加入状況等、職業紹介において原則として収集が認められない情報は、法令・指針で認められる場合を除き収集しません。
3. 診断結果と共有機能
診断は、5問の回答に応じたキャラクターをブラウザ内で表示するものです。性格・能力・職業適性・採用可否を判定するものではありません。結果の閲覧に、氏名や電話番号の入力は必要ありません。
相談フォームに添付するのは、ご本人が相談フォームと同じページで完了した診断結果だけです。共有URLから閲覧した結果や、回答の編集・リセット中の結果は添付しません。診断を完了していなくても相談できます。5問の回答を別の入力項目としてフォーム送信することはありませんが、結果IDと回答は対応しているため、結果から回答内容が分かる場合があります。
結果の共有やコピーを操作すると、診断タイプを含むURLや診断結果・回答等が、共有先やクリップボードへ渡されます。フォームに入力した電話番号や「希望する仕事・条件」は共有内容に含めません。
4. 利用目的
取得した情報は、次の目的に必要な範囲で利用します。
- 仕事探しの相談、希望条件の確認、診断結果を踏まえた求人案内
- 応募・選考・面談の調整、入社支援および入社後の相談対応
- 上記の支援に必要な電話・LINE等による連絡
- ご本人が別途希望し、依頼した電気・携帯電話の契約手続支援
- 通話の記録、対応内容の確認、応対品質の改善、従業員保護およびトラブルの再発防止
- 個人情報に関する相談・請求への対応、法令に基づく手続
法令上の例外を除き、これらの目的を超えて利用する場合は、目的を説明し、必要な同意を得ます。
5. 通話録音・文字起こし・AI要約
相談電話（050-5292-2689）では、通話の録音、文字起こし、AIによる要約を行います。相談内容の把握、対応記録の作成、事実確認等、第4節の目的に必要な範囲で利用します。記録の作成・整理には、ZoomやChatGPTを利用する場合があります。
外部サービスへ渡す情報は、利用目的に必要な範囲に限ります。本方針への同意は、外部事業者によるAI学習への包括的な同意を意味しません。相談対応とは別の目的で利用・提供する場合は、法令に従い必要な説明と同意の取得を行います。
6. 第三者への提供
当社は、法令に基づく場合など法令が認める場合を除き、ご本人の同意なしに個人データを第三者へ提供しません。
求人企業への提供
ご本人が応募・紹介を希望する求人企業へ、応募受付、採用選考、面談・入社手続の調整に必要な氏名、連絡先、職歴・学歴、資格、希望条件等を提供します。提供前に、対象企業、情報の範囲、目的をお知らせし、ご本人の同意を得ます。診断結果や通話録音・文字起こし・AI要約を、求人企業へ自動的に提供することはありません。
電気・携帯電話の契約手続支援
ご本人が希望し、依頼した場合に限り、電気・携帯電話の契約手続を支援します。対象となるサービスには、auでんき、サイサンの電気サービス、だれでもモバイル、誰でもスマホがあります。
情報を提供する場合は、契約先や手続を担う事業者の具体的な名称、目的、提供する情報を事前に説明し、個別の同意を得ます。提供する情報は、氏名・住所・電話番号・メールアドレスのうち、その手続に必要な項目に限ります。本人確認書類や支払情報等が必要な場合は、別途説明と確認を行います。
本方針への同意や相談フォームの送信だけで、電気・携帯電話の契約申込み、契約条件への同意、代理権の授与が行われることはありません。これらの契約支援への同意を、仕事相談の受付条件にはしません。
7. 外部サービスの利用と委託
当社は、フォーム受付、メール送受信、情報の保存、LINEでの連絡、通話の記録・文字起こし・要約等に外部サービスを利用します。個人情報の取扱いを委託する場合は、利用目的に必要な範囲で行い、委託先を適切に監督します。サービス提供者が独自の目的で情報を利用する場合は、委託と区別し、必要な説明・同意等を行います。
フォーム受付にはFormspree, Inc.のFormspreeを、相談の連絡にはLINE公式アカウントを利用します。面談・記録や要約ではZoom・ChatGPTを利用する場合があります。
Formspreeは、フォームの送信内容を受け付けて保存し、当社へメール通知します。同社の公表方針では、米国および同社が事業を行うその他の国で情報を取り扱い、サービス運営や安全性確保等のため、IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時等の技術情報を取得する場合があります。詳細はFormspreeのプライバシーポリシー（別タブで開きます）をご覧ください。
国外の事業者による個人データの取扱いについては、実際の取扱いに応じ、法令で求められる情報提供、同意取得その他の措置を行います。
8. Cookie・アクセス情報・広告
本サイトの診断・相談フォームには、広告計測やアクセス解析のタグを設置していません。また、診断の回答やフォームの入力内容を、Cookieやブラウザの保存領域へ保存する処理は行いません。これは、サイトの配信やフォーム受付に必要な通信まで記録されないことを意味するものではありません。
サイト配信サービスやFormspreeでは、配信、保守、不正利用の防止等のため、IPアドレス、アクセス日時、ブラウザ等の技術情報が取り扱われる場合があります。
Google広告の計測機能等を本サイトに導入する場合は、導入する機能、外部へ送信する情報、送信先、利用目的等をあらかじめご案内し、必要な同意を得ます。相談フォームの接続によって、電話番号や相談内容をGoogle広告へ送信する設定は行っていません。
9. 安全管理と保存
当社は、情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防ぐため、取扱担当者とアクセス権限の管理、従業者への教育、利用サービスの設定・取扱状況の確認等、必要な安全管理措置を講じます。
個人情報は、利用目的および法令上必要な期間保存し、保存の必要がなくなった情報は適切に削除・廃棄します。Formspree上の送信記録と当社が受信するメール、通話記録等は、それぞれの保存先に応じて管理します。安全管理措置に関するお問い合わせは、第11節の窓口で受け付けます。
10. 任意性と同意
「希望する仕事・条件」は任意です。記入しなくても相談できます。必須の連絡先等がない場合は、ご希望の連絡や支援ができないことがあります。
相談フォームでは、本方針をお読みいただいたうえで、ご本人が同意欄にチェックして送信してください。この同意は、未特定の第三者への無制限な提供や、電気・携帯電話の契約を承諾するものではありません。個別に同意が必要な取扱いについては、別途確認します。
11. 開示・訂正・利用停止等とお問い合わせ
ご本人の保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、および法令上対象となる第三者提供記録の開示を希望される場合は、下記へご連絡ください。
ご本人または正当な代理人であることを確認し、法令に従って対応します。必要な手続は窓口でご案内します。対応しない場合はその旨を通知し、理由の説明に努めます。
株式会社GENSENS 個人情報取扱責任者
所在地：東京都杉並区和田3丁目56番12号 荒川ビル401
メールアドレス：info@gensens.jp
受付時間：平日10:00〜18:00（土日祝・年末年始を除く）
12. 方針の見直し
法令や実際の取扱いに応じて本方針を見直し、変更内容を本ページ等でお知らせします。法令上同意が必要な変更は、必要な同意を得て行います。
入力中のフォームがある場合は、元のタブに戻ると続きを確認できます。